Tillverkargaranti IONFRAME

Tillverkargaranti IONFRAME

AC Infinity Inc.:s garanti för LED-odlingslampor i IONFRAME-serien – garantiinformation för köp på acinfinity.eu

1. Garantigivare

AC Infinity Inc.
21880 Baker Parkway, City of Industry, CA 91789, USA

AC Infinity Inc. är tillverkare av produkterna av märket AC Infinity. Det är AC Infinity Inc. som lämnar denna garanti.

Hantering inom Europeiska unionen för AC Infinity:
GrowTechnology GmbH
Riedstr. 14, 79787 Lauchringen, Tyskland
Telefon: +49 7741 835 81 50 (mån–fre kl. 9–17 tysk tid, utom helgdagar)
E-post: service@acinfinity.eu

GrowTechnology GmbH säljer produkterna på acinfinity.eu. GrowTechnology GmbH lämnar ingen egen garanti och ansvarar inte enligt denna garanti; företaget tar emot och hanterar garantiärenden för AC Infinity. Dina lagstadgade rättigheter gentemot GrowTechnology GmbH som säljare påverkas inte (punkt 2).

2. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte

Om varan är felaktig har du lagstadgade rättigheter gentemot din säljare, till exempel rätt till reparation eller utbyte, prisavdrag eller hävning av avtalet. Vid köp på acinfinity.eu är säljaren GrowTechnology GmbH. Det är kostnadsfritt för dig att utnyttja dessa lagstadgade rättigheter: du betalar i synnerhet inga kostnader för porto, frakt, arbete eller material.

Tillverkargarantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och begränsar dem inte. Du kan fritt välja om du vill åberopa garantin eller dina lagstadgade rättigheter. Vilka lagstadgade rättigheter du har och hur länge de gäller beror på den lag som är tillämplig på ditt köpeavtal. Inom Europeiska unionen ansvarar säljaren åtminstone för fel som visar sig inom två år från leveransen; i vissa länder längre, till exempel tre år i Spanien och i Sverige.

3. Vilka produkter garantin gäller för

Garantin gäller för nya LED-odlingslampor i IONFRAME-serien från AC Infinity som du har köpt på acinfinity.eu: IONFRAME EVO3, EVO4, EVO6, EVO8 och EVO10.

Om du har köpt en av dessa lampor som del av ett set, till exempel med ett odlingstältsystem, gäller garantin endast för IONFRAME-lampan och inte för setets övriga delar.

Andra produkter omfattas inte av denna garanti. För dem gäller dina lagstadgade rättigheter (punkt 2).

4. Vad som garanteras och hur länge

AC Infinity garanterar att IONFRAME-lampan vid avsedd användning är och förblir fri från material- och tillverkningsfel under hela garantitiden. Garantitiden är 5 år från inköpsdatum. Garantin gäller för köp som gjorts från och med den 1 juli 2024.

Denna garanti är en tillverkares kommersiella hållbarhetsgaranti: AC Infinity ansvarar direkt gentemot dig för reparation eller utbyte av lampan under hela garantitiden.

5. Garantiåtgärder

Om ett material- eller tillverkningsfel uppstår under garantitiden repareras lampan eller byts ut mot en ny, likvärdig lampa, inom skälig tid och utan väsentlig olägenhet för dig. AC Infinity beslutar om lampan ska repareras eller bytas ut. Vid leverans till Nederländerna eller Sverige beslutar du, om inte den valda åtgärden är omöjlig eller oproportionerlig jämfört med den andra.

Reparation och utbyte är kostnadsfria för dig. AC Infinity står för de nödvändiga kostnaderna, i synnerhet för porto, frakt, arbete och material, i alla länder enligt punkt 6 och under hela garantitiden:

  • De nödvändiga kostnaderna för att skicka in lampan ersätter AC Infinity dig mot uppvisande av fraktkvittot. I stället för ersättningen kan GrowTechnology GmbH också skicka dig en förbetald fraktsedel för AC Infinity. Om du inte vill ligga ute med fraktkostnaderna, säg det innan du skickar lampan; då ordnas försändelsen åt dig.
  • Frakten av den reparerade lampan eller ersättningslampan till dig betalas av AC Infinity.

Lagstadgade anspråk på skadestånd, till exempel enligt produktansvarslagen, påverkas inte av denna garanti.

6. Geografiskt tillämpningsområde

Garantin gäller för IONFRAME-lampor som har köpts på acinfinity.eu och levererats till en leveransadress i ett land som acinfinity.eu levererar till vid tidpunkten för köpet. Dessa länder är för närvarande Tyskland, Österrike, Luxemburg, Spanien, Tjeckien, Nederländerna, Danmark, Sverige och Finland. Du kan åberopa garantin från vart och ett av dessa länder. Garantiåtgärderna (insändning av lampan, ersättning av fraktkostnader, frakt av den reparerade lampan eller ersättningslampan) utförs till adresser i dessa länder.

7. Vad garantin inte täcker

Garantin täcker inte skador som orsakats av:

  • felaktig installation eller användning i strid med bruksanvisningen, till exempel fel inspänning;
  • ändringar av lampan eller ingrepp som bruksanvisningen inte föreskriver;
  • yttre påverkan, till exempel fall, slag eller vatten, om lampan inte är konstruerad för detta.

Garantin täcker inte heller rent kosmetiska bruksspår, såsom repor och bucklor som inte påverkar lampans funktion.

8. Så åberopar du garantin

  1. Anmäl garantiärendet inom garantitiden till kundtjänst, som hanterar det för AC Infinity: via e-post till service@acinfinity.eu med ämnesraden "Garantiärende IONFRAME", per telefon eller per brev (kontaktuppgifter i punkt 1).
  2. Ange ditt ordernummer, din adress och en kort beskrivning av problemet. Foton eller en kort video underlättar bedömningen.
  3. Därefter får du via e-post uppgifterna för insändningen av lampan (adress och fraktsedel eller ersättning av fraktkostnaderna, punkt 5).
  4. När lampan har tagits emot och kontrollerats får du den reparerade lampan eller en ersättningslampa.

9. Om det inte är ett garantiärende

Om det visar sig att det inte är ett garantiärende, till exempel för att lampan inte har något fel eller ett undantag enligt punkt 7 gäller, informeras du innan du får några kostnader. Returfrakten av lampan till dig kan då vara avgiftsbelagd: kostnaderna meddelas dig i förväg och du betalar dem bara om du godkänner dem. En insänd lampa kasseras endast med ditt uttryckliga samtycke. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

10. Information för enskilda leveransländer, språkversioner

  • Nederländerna och Sverige: du väljer mellan reparation och utbyte (punkt 5).
  • Finland och Sverige: garantin lämnas enbart av AC Infinity Inc. GrowTechnology GmbH ansvarar som säljare inte enligt denna garanti (punkt 1); dina lagstadgade rättigheter gentemot säljaren påverkas inte.
  • Luxemburg: du får denna garantiinformation på tyska och på franska; den version du väljer gäller.
  • Spanien: du får alltid denna garantiinformation även på spanska.

Med din orderbekräftelse får du denna garantiinformation som pdf-fil på din beställnings språk och, beroende på leveransland, även på ett andra språk. Den finns också på https://acinfinity.eu/herstellergarantie-ionframe/sv. Alla språkversioner har samma innehåll.

Version: 13.10.2026